Expédition, livraison, suivi de

l’expédition, livraison, suivi du


EXPÉDIER?


Nous utilisons divers services de messagerie afin que nous puissions livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité.


QUEL EST LE PRIX DES FRAIS D’EXPÉDITION?


Les frais d’expédition sont les suivants:


Continent américain: US $ 4,99 par commande


pays, États américains et territoires: US $ 9,99 Nous


60,00 $ (hors frais d’expédition) et traitées directement à partir de notre site Web.


COMBIEN DE TEMPS MA LIVRAISON PRENDRA-T-ELLE POUR ÊTRE LIVRÉE?


Les commandes en provenance des États-Unis continentaux prend 15-20 jours d’expédition à partir de la date de commande.


Les commandes en provenance du Canada prend de 20 à 30 jours d’expédition à partir de la date de commande.


Les commandes en provenance du Royaume-Uni prend 7-20 jours d’expédition à partir de la date de commande.


Les commandes en provenance d’Australie prend 10-20 jours d’expédition à partir de la date de commande.


Les commandes en provenance d’Allemagne prend 10-30 jours d’expédition à partir de la date de commande.


L’expédition internationale vers d’autres pays prend 30-120 jours à partir de la date de commande.


COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE ?


Nous enverrons les détails de votre commande, y compris votre numéro de suivi à votre adresse e-mail 3-5 jours ouvrables à partir de la date de commande. Vous pouvez suivre votre commande ici ou via le site web de notre courrier partenaire.


QUAND MES INFORMATIONS DE SUIVI APPARAÎTRONT-ELLES ?


Après avoir reçu les détails de votre suivi des commandes (numéro de commande et numéro de suivi), vous pouvez déjà commencer à surveiller votre commande. Notez toutefois que l’état de la commande est généralement mis à jour dans les 24-72 heures pour assurer l’exactitude que nous traitons des milliers de commandes par jour.


POURQUOI NE PUIS-JE PAS SUIVRE MA COMMANDE SUR VOTRE SITE WEB ?


Il faut un maximum de 5 jours avant que l’état de votre commande soit mis à jour sur notre site Web. Si vous le vérifiez dans les 5 jours ouvrables, il est très probable que votre commande n’est pas encore mise à jour. Nous faisons de notre mieux pour mettre à jour nos clients avec leurs commandes à chaque étape, mais s’il ya des moments que la commande n’est pas disponible, s’il vous plaît essayer à nouveau plus tard. S’il vous plaît contactez-nous par e-mail si vous avez d’autres questions.


POURQUOI MON STATUT D’EXPÉDITION EST-IL INCHANGÉ ?


L’état d’expédition dépend de la capacité du courrier à mettre à jour et à livrer votre commande. Une fois que votre commande aura quitté notre entrepôt, elle sera entre les mains du coursier. Il pourrait y avoir des retards en raison de circonstances imprévues. Vous pouvez continuer à suivre votre commande sur notre site web ou vous pouvez également la vérifier auprès de votre courrier local. Contactez-nous par e-mail si vous avez d’autres questions.


OÙ EXPÉDIEZ-VOUS?


Nous fournissons l’expédition internationale. Toutefois, pour des raisons de sécurité, nous ne livrons pas dans les zones militaires.


QUELS COURSIERS UTILISEZ-VOUS?


Nous sommes très dynamiques quand il s’agit de choisir nos coursiers. Autant que possible, nous utilisons des coursiers locaux. Il ya des cas cependant où nous tapons d’autres courriers pour assurer la sécurité et la livraison en temps opportun de votre commande.