Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo tibetanhealingstore.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se ponga en contacto con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a una persona (incluida la siguiente información) como "Información personal". Consulte la siguiente lista para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
- Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información sobre cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
- Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
- Fuente de recopilación: Se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
- Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify
information
- personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección
- Finalidad de la recogida: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarse con usted, examinar nuestros pedidos por riesgo potencial o fraude, y cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de recogida: recogida de usted.
- Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify
cliente
- de recopilación: proporcionar soporte al cliente.
- Fuente de recogida: recogida de usted.
Menores
al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus menores dependientes utilice este sitio
Compartiendo información personal
usted, como se describió anteriormente. Por ejemplo:
- Utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puede leer más acerca de cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede excluirse de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos a través del uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede consentir, dependiendo de su ubicación).
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de network advertising initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
You can opt out of targeted advertising by:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
Utilizando información personal
nuestros servicios, que incluye: ofrecer productos para la venta, procesamiento de pagos, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Su consentimiento;
- El cumplimiento del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Realizar una tarea realizada de interés público;
- Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos y hasta que nos pida que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma automática de decisiones
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basándose únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte significativamente.
Nosotros [DO/DO NOT] participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o significativo utilizando los datos de los clientes.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes que no tienen un efecto legal o significativo en usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizadas incluyen:
- Denegación temporal de direcciones IP asociadas con transacciones con errores repetidos. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de horas.
- Denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegados. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de días.
Venta de información personal
Nuestro Sitio vende Información Personal, según lo definido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").
RGPD
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información de contacto:
support@tibetanhealingstore.com
info@tibetanhealingstore.com
Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y, a continuación, se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso a Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte El documento técnico gdpr de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si usted es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocido como el "Derecho a Saber"), a portarlo a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información
support@tibetanhealingstore.com
info@tibetanhealingstore.com
Cookies
nuestro Sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, publicidad y redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de la región). Esto significa que no tiene que volver a introducir esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son un visitante frecuente.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.
Cookies necesarias para el funcionamiento de la
función | nombre |
---|---|
_ab | utilizadas en relación con el acceso al administrador. |
_secure_session_id | Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate. |
carro | utilizado en relación con el carro de la compra. |
cart_sig | Se utiliza en relación con el pago. |
cart_ts | Se utiliza en relación con el proceso de pago. |
checkout_token | Se utiliza en relación con el pago. |
secreto | utilizado en relación con el pago. |
secure_customer_sig | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. |
storefront_digest | Se utiliza en relación con el inicio de sesión del cliente. |
_shopify_u | Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta de cliente. |
Función de nombre de análisis y informes
Función de | nombre |
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_tracking_consent | de seguimiento. |
_landing_page | Track páginas de destino |
_orig_referrer | de destino |
_s | de Shopify. |
_shopify_fs | análisis de Shopify. |
_shopify_s | análisis de Shopify. |
_shopify_sa_p | Análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. |
_shopify_sa_t | análisis de Shopify relacionados con marketing y referencias. |
_shopify_y | análisis de Shopify. |
_y | análisis de Shopify. |
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Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Contacto
Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si usted tiene preguntas, o si desea hacer una queja, por favor póngase en contacto con nosotros por e-mail ensupport@tibetanhealingstore.comoinfo@tibetanhealingstore.com o por correo utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:
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