¿CUÁL ES EL PRECIO DE LA TARIFA DE ENVÍO?

Los gastos de envío son los siguientes:

Ee.UU.: US$4,99 por pedido

Otros países, Estados Unidos y territorios: US$9,99

También ofrecemos envío gratuito para pedidos por un monto de $60.00 (excluyendo la tarifa de envío) y procesados directamente desde nuestro sitio web.

¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ MI ENTREGA EN SER ENTREGADA?

Los pedidos desde estados unidos continentales tardan de 15 a 20 días en enviarse a partir de la fecha de pedido.

Los pedidos desde Canadá tardan de 20 a 30 días en enviarse a partir de la fecha de pedido.

Los pedidos desde el Reino Unido tardan de 7 a 20 días en enviarse a partir de la fecha de pedido.

Los pedidos desde Australia tardan de 10 a 20 días en enviarse a partir de la fecha de pedido.

Los pedidos desde Alemania tardan entre 10 y 30 días en enviarse a partir de la fecha de pedido.

El envío internacional a otros países tarda de 30 a 120 días a partir de la fecha de pedido.

¿CÓMO PUEDO REALIZAR UN SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO?

Enviaremos los detalles de su pedido, incluido su número de seguimiento a su dirección de correo electrónico de 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha del pedido. Puede realizar un seguimiento de su pedido aquí o a través del sitio web de nuestro mensajero asociado.

¿CUÁNDO APARECERÁ MI INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO?

Después de recibir los detalles de seguimiento de su pedido (número de pedido y número de seguimiento), ya puede comenzar a supervisar su pedido. Tenga en cuenta, sin embargo, que el estado del pedido normalmente se actualiza dentro de las 24-72 horas para garantizar la precisión, ya que estamos procesando miles de pedidos diariamente.

¿POR QUÉ NO PUEDO REALIZAR UN SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO EN TU SITIO WEB?

Toma un máximo de 5 días antes de que el estado de su pedido se actualice en nuestro sitio web. Si lo comprueba en un plazo de 5 días hábiles, es muy probable que su pedido aún no esté actualizado. Hacemos todo lo posible para actualizar a nuestros clientes con sus pedidos en cada paso, pero si hay veces que el pedido no está disponible, por favor inténtelo de nuevo más tarde. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico si tiene otras preguntas.

¿POR QUÉ MI ESTADO DE ENVÍO NO HA CAMBIADO?

El estado del envío se basa en la capacidad del mensajero para actualizar y entregar su pedido. Una vez que su pedido salga de nuestro almacén, estará en manos del mensajero. Puede haber retrasos debido a circunstancias imprevistas. Puede seguir rastreando su pedido en nuestro sitio web o también puede consultarlo con su mensajero local. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico si tiene otras preguntas.

¿A DÓNDE ENVÍAS?

Proporcionamos envío internacional. Sin embargo, por razones de seguridad, no entregamos a las áreas militares.

¿QUÉ MENSAJEROS USAS?

Somos bastante dinámicos a la hora de elegir a nuestros mensajeros. En la medida de lo posible, utilizamos mensajeros locales. Sin embargo, hay casos en los que tocamos a otros mensajeros para garantizar la seguridad y la entrega oportuna de su pedido.